1. TANIM
Zirve Havayolları tarafından benimsenmiş ve yönetim kurulu tarafından da kabul edilmiş etik kurallar Zirve Havayolları uçan Pilotlar ile personeller karar alma mekanizmasında yer alan veya pilot başvurusu yapmış onay bekleyen pilot adayları üçüncü kişilerin sorumluluklarıyla sınırlı olmak üzere uymakla mükellef olduğu kurallar olup personelin 3. Kişilerle ve şirket içerisinde birbirleriyle ilişkilerini yürütmede esas alacağı ana bir rehber,temel yönetim ilkeleridir.
İş bu etik kurallar;
- Yönetim kurulu üyelerini,
- Ceo,Genel Müdür ve Genel Müdür yardımcısı,
- Personeller,
- Şirket dışından Zirve Havayolları Discord kanalında bulunan isimler altında Havayolu’na hizmet veren, Havayolu önemli iç bilgilerine ulaşmak yetkisine sahip 3. Kişileri (sorumluluklarıyla sınırlı olarak) kapsar.Havayolu tarafından yukarıda sayılan kişilere etik kurallar konusunda bilgi verilir ve bu kurallara uyulması sağlanır.
1.2.1 Hedefimiz
IVAO’nun vizyonuna uygun olarak hedefimiz,Yasal standartların şartları,kuruluşa bağlı iç-dış konular ile ilgili taraflar ve pilotların beklentileri dikkate alınmak suretiyle Sanal Havacılık camiasında amacımız lider havayolu olarak sahip olduğumuz pilotlarımızın beklenti ve taleplerini daima doğru yerde ve doğru zamanda ilkesiyle karşılarken IVAO standarlarında kaliteli hizmet ile yeni pilotlar kazanmak ve havayolumuzu sürekli geliştirmek.
1.2.2 Misyonumuz
Yenilikci,dinamik,değişime açık,sürekli büyüme ve iyileştirme sağlayarak uluslararası Sanal Havacılık camiasında da rekabet edebilmek ana hedefimiz.Bu hedefimize ulaşmamızdaki en önemli kaynağımız Pilotlarımızdır. Pilotlarımızın yüksek motivasyonu,ekip çalışmasına uyumu,yaratıcılığı,uçuşa odaklı oluşu ve verimliliği başarımızın temelidir.Pilotlarımıza bu konuda eğitim vermek ve onların kendilerini geliştirmelerinde katkıda bulunmak bizim önceliğimizdir.
1.2.3 Amacımız
Diyer havayolları, bağlı olduğumuz IVAO ve IVAOTR Diviyonu ile karşılıklı güvene dayalı iş birliği içerisinde çalışır ve aynı kalite anlayışını paylaşırız. Rakip Havayolları da sistemimizin bir parçası olarak kabul ederiz. Sanal Havacılık camiasında Lider olmak için teknoloji ve varlıklarımızın kalitesini en üst seviyede tutar,etkin bir şekilde kullanır ve yenilikleri yakından takip ederiz.Kaliteli ürün ve hizmet ile pilotlarımızın memnuniyetini sağlayarak,risk ve fırsatlar göz önüne alınarak hizmet sürecinin ve yönetim sisteminin etkinliği sürekli iyileştirerek,IVAO da saygın ve tercih edilen Havayolu olmaktır.
2. SORUMLULAR
2.1 Yönetimin Sorumluluğu
Zirve Havayolu etik kuralları çerçevesinde,yöneticiler,söz konusu kuralların tüm Pilotlara aktarılmasından ve faaliyetlerin bu kurala uygun yürütülmesinden sorumludur. Zirve Havayolu’na gelen her pilota eğitim programı aracılığıyla dökümantasyonlar ve bilgiler aktarılır ve pilotlara bu kuralların ayrılmaz bir parçası sayılacağı hususu ilgili departman tarafından aktarılmasını sağlamaktır.
3. UYGULAMA
3.1. Güvenilirlik ve Dürüstlük
4. GİZLİLİK VE HAVAYOLU'NUN KORUNMASI
- Taraflar arasında yürütülen Doküman yada paylaşılan iş konusu ile ilgili olarak,gizlilik içeriği açıkça belirtilenbilgi ve belgelerin,ilgili kişinin onayı olmadıkça herhangi bir üçüncü kişiye açıklanmamasını temin eden sözleşmedir.Bu sözleşme ile gizliliğin sınırları ve koşulları belirlenebilir.
- Konumu gereği Havayolu’nca sağlanan veya pilotlara yol gösterici öğrenme olasılığı bulunan bilgi ve dökümanlar Havayolu sırlar,Havayolu camiasına açıklanmamış yazılar ve doküman bilgileri, personellerin ve pilotların özlük haklarına ait ve üçüncü şahıslarla yapılan konuşmada gizli bilgiler, Havayolu sırların korunması çerçevesinde değerlendirilir.
- Zirve Havayolu personellerine ve pilotlarına paydaşlarımıza ait kişisel bilgilerinin korunmasına özen gösterir.Bu kapsamda personellerin ve pilotların özlük bilgileri ve şirket adına yapılan tüm elektronik yazışmaları bilgi sistemler ve teknolojileri tarafından kayıt altına alınır.Personeller’ine ve pilotlarına ait kişisel bilgilere ve özel yaşama müdahale etmez.
- Zirve Havayolu’na ait her türlü gizli bilgi ve/veya belgenin içerden sızdırılarak,herhangi bir yolla menfaat elde edilmesi kesinlikle kabul edilemez.
- Herhangi bir nedenle Zirve Havayolundan ayrılması durumunda görev ve pozisyon nedeniyle sahip olunan her türlü belge,doküman ve gizlilik arz eden bilgilerin korunmasına ve bunların ileride Havayolu aleyhinde kullanılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasına özen gösterir.
5. ÇIKAR ÇATIŞMASI
Zirve Havayolu bünyesinde olan kişiler çıkar çatışmasıyla sonuçlanacak eylemlerden özenle kaçınır ve görevleri esnasında Havayolu kararını korumaya özen gösterir.Kendilerine veya yakınlarına çıkar sağlama anlamına gelebilecek her türlü belge,doküman ve gizlilik arz eden bilgilerin korunmasına ve bunların ileride havayolu aleyhine kullanılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasına özen gösterir.
6. SORUMLULUKLARIMIZ
6.1. Yasal Sorumluluklarımız
- Zirve Havayolu yüksek etik davranış standartlarına bağlıdır.Tüm faaliyetlerini IVAO yasa ve mevzuatlara tam bir uyum içinde sürdürür.
- Her türlü faaliyetlerini ve yasal yükümlülüklerini yerine getirirken diğer tüm havayollarına menfaat beklentisi olmaksızın yaklaşır, siyasi partilere,sivil toplum kuruluşlarına karşı (vs)tarafsız ve eşit mesafede durur.
- Zirve Havayolu hazırladığı her türlü rapor,dökümantasyon ve kaydın mevcut IVAO mevzuat doğrultusunda belirlenen ulusal ve uluslararası muhasebe ilkelerine göre tutulmasını sağlar.
6.2. Topluma ve Çevreye Karşı Sorumluluklarımız
- IVAO ya bağlı IVAOTR Divizyonu sorumluluk alanına giren taleplerin karşılanmasında IVAO ve IVAOTR Divizyonumuza sorumluluğu arttıracak her türlü faaliyet ve oluşuma destek olmak.
- Görevini kötüye kullanma,saygısız,anlayışsız ve sorumluluk sahibi olmayan etik dışı davranışlardan özellikle kaçınılırken bu tür eylemlerin ortadan kaldırılması konusunda çabalar göstermek.
- Karar ve faaliyetlerimizi etkileyecek işin gidişatına uygun olmayan ayrıcalık veya yarar sağlamamaya yönelik hizmetlerin verilmesi ve alınmasından kaçınmak.
- Tüm ilişkilerde iletişim faaliyetlerinde yerine getirilebilecek taahhütlerde bulunmakve yanlış yönlendirme yapmamak.
- IVAO ve IVAOTR Divizyonu talimatları ve diğer bütün yükümlülükler tam zamanında yerine getirmek.
- Üçüncü şahıs kişi ve/veya kişiler hakkında olumsuz ve küçümseyen ifadeler kullanmamak.